Vilka vi är
Kristina Jera Digital Solutions är en oberoende digital byrå med bas i Stockholm som hjälper små företag att designa, utveckla och underhålla webbplatser, webbapplikationer och digitala produkter.
Kristina Jera Digital Solutions drivs som en enskild firma registrerad i Sverige. Organisationsnummer lämnas på begäran.
Denna policy gäller endast för kristinajera.com. Webbplatser och applikationer som utvecklas för kunder är separata projekt och omfattas av respektive ägares integritetspolicy och rutiner.
Du kan när som helst kontakta oss på hello@kristinajera.com.
Information vi samlar in
Vi samlar endast in den information vi faktiskt behöver – inget mer.
Information som du lämnar
När du kontaktar oss via webbplatsen väljer du själv vilken information du delar. Det kan bland annat vara:
- Ditt namn
- Din e-postadress
- Det du skriver i ditt meddelande (till exempel information om ditt företag och vad du behöver hjälp med)
Du har full kontroll. Om du inte fyller i kontaktformuläret eller skickar e-post till oss samlar vi inte in någon av denna information.
Information som samlas in automatiskt
När du besöker webbplatsen kan viss teknisk information behandlas automatiskt av webbplatsen och dess infrastruktur. Detta kan bland annat omfatta:
- IP-adress
- Webbläsartyp
- Enhetstyp
- Operativsystem
- Begärda sidor
- Datum och tid för förfrågningar
- Hänvisande webbplats (om tillgänglig)
Denna information används främst för att driva, skydda och förbättra webbplatsen. När det är möjligt behandlas den i aggregerad eller anonymiserad form.
Varför vi samlar in information
Vi använder informationen ovan av ett fåtal tydliga skäl:
- För att svara dig – så att vi kan besvara din förfrågan och diskutera ditt projekt.
- För att hålla webbplatsen säker och fungerande – teknisk information hjälper oss att skydda webbplatsen och åtgärda problem.
- För att förbättra webbplatsen – genom att förstå hur den används kan vi göra den bättre över tid.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter och delar dem inte för marknadsföringsändamål.
Rättslig grund (GDPR)
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) måste vi ha en giltig rättslig grund för att behandla dina personuppgifter. Våra grunder är enkla:
- Berättigat intresse – för att kunna besvara en förfrågan du skickat till oss samt hålla webbplatsen säker och fungerande på ett sätt som respekterar din integritet.
- Samtycke – när du aktivt väljer att godkänna något, exempelvis valfria cookies.
- Rättslig förpliktelse – i vissa fall kan vi behöva spara viss information för att uppfylla lagkrav.
När behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det genom att kontakta oss.
Cookies
Vår webbplats kan använda ett begränsat antal cookies för att fungera korrekt och för att hjälpa oss förstå hur besökare använder webbplatsen.
Mer information finns i vår Cookiepolicy
Tredjepartstjänster
För att driva webbplatsen och kommunicera med dig använder vi ett fåtal betrodda tredjepartstjänster. Varje leverantör får endast tillgång till den information som behövs för att tillhandahålla sin tjänst och omfattas av sin egen integritetspolicy.
HostingDenna webbplats är hostad hos Vercel, som levererar webbplatsen på ett säkert sätt och kan behandla teknisk information, såsom IP-adresser och serverloggar, för att driva tjänsten.
DNS och säkerhetVi använder Cloudflare för att leverera webbplatsen på ett säkert och tillförlitligt sätt. Cloudflare kan behandla teknisk information, såsom IP-adresser, som en del av trafikroutning och skydd mot säkerhetshot.
AnalysFör närvarande använder kristinajera.com ingen tredjepartsanalystjänst för att mäta eller analysera besökares beteende.
E-postFörfrågningar som skickas via kontaktformuläret levereras säkert till oss via e-post.
Vi granskar regelbundet de tjänster vi använder och uppdaterar denna information om något förändras.
Internationella överföringar
Vissa av de tjänster vi använder kan behandla uppgifter på servrar utanför Sverige. När personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) samarbetar vi endast med leverantörer som erbjuder lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Lagring av uppgifter
Vi sparar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt.
Förfrågningar via webbplatsen sparas i upp till 24 månader, om du inte begär att de ska raderas tidigare.
Projektdokumentation – såsom avtal och fakturor – kan sparas under en längre tid när det krävs av juridiska, redovisningsmässiga, avtalsmässiga eller garantirelaterade skäl. Svensk lag anger minimikrav för hur länge vissa affärsdokument måste bevaras.
Tekniska uppgifter och analysdata sparas endast under en begränsad tid och raderas eller anonymiseras därefter. Om du vill att vi raderar information som vi enligt lag får ta bort är du alltid välkommen att kontakta oss.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du tydliga rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Kort sagt kan du:
- Få tillgång till dem – begära information om vilka personuppgifter vi har om dig.
- Rätta dem – begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
- Radera dem – begära att dina personuppgifter tas bort.
- Begränsa eller invända mot behandlingen – begära att vi i vissa situationer begränsar eller upphör med behandlingen av dina uppgifter.
- Få en kopia – begära en kopia av dina personuppgifter i ett strukturerat och överförbart format.
För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss på hello@kristinajera.com. Vi strävar efter att besvara din begäran inom en månad i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, utan kostnad för dig.
Om du anser att vi inte har hanterat dina personuppgifter på rätt sätt har du även rätt att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Dina val
Du har alltid kontroll över dina uppgifter:
- Du kan när som helst kontakta oss med frågor eller önskemål.
- Du kan begära att vi raderar de uppgifter vi har om dig.
- Du kan inaktivera eller radera cookies i din webbläsares inställningar.
- Du kan välja att inte använda kontaktformuläret – det krävs inte för att använda webbplatsen.
Säkerhet
Vi använder säkerhetsrutiner enligt branschstandard, krypterade HTTPS-anslutningar och noggrant utvalda tjänsteleverantörer för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, utlämnande eller missbruk. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till de personer som behöver dem för att kunna leverera eller stödja våra tjänster.
Ingen webbplats kan garantera fullständig säkerhet. Vi hanterar dock dina uppgifter med stor omsorg och agerar snabbt om vi upptäcker något problem.
Barns integritet
Den här webbplatsen är inte avsedd för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn.
Länkar till externa webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser, exempelvis projekt vi har utvecklat eller verktyg vi använder. När du följer en sådan länk lämnar du vår webbplats och vi ansvarar inte för hur dessa webbplatser hanterar personuppgifter. Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicy innan du lämnar ut några personuppgifter.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel om de tjänster vi använder förändras eller om lagstiftningen ändras. När det sker uppdaterar vi datumet för ”Senast uppdaterad” högst upp på sidan. Om ändringarna är betydande kommer vi att informera om dem på ett tydligt sätt.
Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter hjälper vi dig gärna.
Kristina Jera Digital Solutions
Stockholm, Sverige
E-post: hello@kristinajera.com