Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η Kristina Jera Digital Solutions είναι ένα ανεξάρτητο ψηφιακό πρακτορείο με έδρα τη Στοκχόλμη της Σουηδίας, που βοηθά μικρές επιχειρήσεις να σχεδιάζουν, να αναπτύσσουν και να συντηρούν ιστοσελίδες, διαδικτυακές εφαρμογές και ψηφιακά προϊόντα.

Η Kristina Jera Digital Solutions λειτουργεί ως ατομική επιχείρηση (enskild firma) καταχωρημένη στη Σουηδία. Ο αριθμός μητρώου διατίθεται κατόπιν αιτήματος.

Η παρούσα πολιτική ισχύει μόνο για το kristinajera.com. Οι ιστοσελίδες και οι εφαρμογές που αναπτύσσονται για πελάτες αποτελούν ξεχωριστά έργα και διέπονται από τις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στη διεύθυνση hello@kristinajera.com.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τις πληροφορίες που πραγματικά χρειαζόμαστε — τίποτα περισσότερο.

Πληροφορίες που παρέχετε εσείς

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας, επιλέγετε εσείς ποιες πληροφορίες θα μοιραστείτε. Συνήθως περιλαμβάνουν:

• Το όνομά σας
• Τη διεύθυνση email σας
• Οτιδήποτε γράφετε στο μήνυμά σας (για παράδειγμα, τι κάνει η επιχείρησή σας και τι αναζητάτε)

Έχετε τον πλήρη έλεγχο. Αν δεν συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας ή δεν μας στείλετε email, δεν συλλέγουμε καμία από αυτές τις πληροφορίες.

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, ορισμένες τεχνικές πληροφορίες ενδέχεται να υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία από την ιστοσελίδα και την υποδομή της. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Διεύθυνση IP
• Τύπο προγράμματος περιήγησης
• Τύπο συσκευής
• Λειτουργικό σύστημα
• Σελίδες που ζητήθηκαν
• Ημερομηνία και ώρα των αιτημάτων
• Ιστότοπο παραπομπής (όπου είναι διαθέσιμο)

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται κυρίως για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση της ιστοσελίδας. Όπου είναι δυνατόν, υποβάλλονται σε συγκεντρωτική ή ανώνυμη επεξεργασία.

Γιατί συλλέγουμε πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις παραπάνω πληροφορίες μόνο για λίγους και ξεκάθαρους σκοπούς:

• Για να σας απαντήσουμε — ώστε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας και να συζητήσουμε το έργο σας.
• Για να διατηρούμε την ιστοσελίδα ασφαλή και λειτουργική — οι τεχνικές πληροφορίες μας βοηθούν να προστατεύουμε την ιστοσελίδα και να επιλύουμε προβλήματα.
• Για να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα — κατανοώντας τον τρόπο χρήσης της, μπορούμε να τη βελτιώνουμε συνεχώς.

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς.

Νομική βάση (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), πρέπει να έχουμε έγκυρη νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Οι βάσεις που χρησιμοποιούμε είναι οι εξής:

• Έννομο συμφέρον — για να απαντήσουμε σε ένα αίτημα που μας έχετε στείλει και να διατηρούμε την ιστοσελίδα ασφαλή και λειτουργική, με σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας.
• Συγκατάθεση — όταν επιλέγετε ενεργά να αποδεχθείτε κάτι, όπως προαιρετικά cookies.
• Νομική υποχρέωση — σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.

Cookies

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να χρησιμοποιεί περιορισμένο αριθμό cookies ώστε να λειτουργεί σωστά και να μας βοηθά να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται από τους επισκέπτες.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Cookies μας.

Υπηρεσίες τρίτων

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την επικοινωνία μαζί σας χρησιμοποιούμε ορισμένους αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών τρίτων. Κάθε πάροχος λαμβάνει μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή της υπηρεσίας του και διέπεται από τη δική του πολιτική απορρήτου.

Επανεξετάζουμε τακτικά τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε και θα ενημερώνουμε αυτή την ενότητα όταν υπάρξουν αλλαγές.

Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένες από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός Σουηδίας. Όταν προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συνεργαζόμαστε μόνο με παρόχους που εφαρμόζουν κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο.

Αιτήματα μέσω της ιστοσελίδας διατηρούνται για έως και 24 μήνες, εκτός εάν ζητήσετε νωρίτερα τη διαγραφή τους.

Έγγραφα έργων — όπως συμβάσεις και τιμολόγια — ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα όταν αυτό απαιτείται για νομικούς, λογιστικούς, συμβατικούς ή λόγους εγγύησης. Η σουηδική νομοθεσία προβλέπει ελάχιστες περιόδους διατήρησης για ορισμένα επιχειρηματικά έγγραφα.

Τα τεχνικά και αναλυτικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Αν επιθυμείτε να διαγράψουμε πληροφορίες που μπορούμε νόμιμα να αφαιρέσουμε, αρκεί να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε σαφή δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Με απλά λόγια, μπορείτε να:

• Τα δείτε — να ζητήσετε ποιες πληροφορίες διατηρούμε για εσάς.
• Τα διορθώσετε — να ζητήσετε τη διόρθωση οποιασδήποτε ανακριβούς πληροφορίας.
• Τα διαγράψετε — να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
• Να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία — να ζητήσετε, σε ορισμένες περιπτώσεις, να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε τη χρήση των δεδομένων σας.
• Να τα λάβετε μαζί σας — να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε φορητή μορφή.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@kristinajera.com. Στόχος μας είναι να απαντήσουμε εντός ενός μήνα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, χωρίς καμία χρέωση.

Εάν πιστεύετε ότι δεν έχουμε διαχειριστεί σωστά τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε επίσης το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με τη Σουηδική Αρχή Προστασίας της Ιδιωτικότητας (Integritetsskyddsmyndigheten – IMY).

Οι επιλογές σας

Έχετε πάντα τον έλεγχο των πληροφοριών σας:

• Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα.
• Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
• Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
• Μπορείτε απλώς να επιλέξετε να μη χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας — η περιήγηση στην ιστοσελίδα δεν την απαιτεί.

Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε πρακτικές ασφαλείας σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου, κρυπτογραφημένες συνδέσεις HTTPS και προσεκτικά επιλεγμένους παρόχους υπηρεσιών για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή κακή χρήση. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται μόνο στα άτομα που τη χρειάζονται για την παροχή ή την υποστήριξη των υπηρεσιών μας.

Καμία ιστοσελίδα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Ωστόσο, αντιμετωπίζουμε τα δεδομένα σας με ιδιαίτερη προσοχή και ενεργούμε άμεσα εάν εντοπίσουμε οποιοδήποτε ζήτημα.

Ιδιωτικότητα των παιδιών

Η ιστοσελίδα αυτή δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά.

Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες, όπως έργα που έχουμε αναπτύξει ή εργαλεία που χρησιμοποιούμε. Αφού ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο, μεταφέρεστε σε ιστοσελίδα τρίτου μέρους και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου της. Σας συνιστούμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα, για παράδειγμα όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούμε ή οι νομικές απαιτήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας. Αν οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα τις επισημαίνουμε με σαφήνεια.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Kristina Jera Digital Solutions
Στοκχόλμη, Σουηδία
Email: hello@kristinajera.com