Kush jemi ne

Kristina Jera Digital Solutions është një agjenci dixhitale e pavarur me bazë në Stokholm, Suedi, që ndihmon bizneset e vogla të projektojnë, zhvillojnë dhe mirëmbajnë faqe interneti, aplikacione web dhe produkte dixhitale.

Kristina Jera Digital Solutions operon si një biznes individual (enskild firma) i regjistruar në Suedi. Numri i organizatës ofrohet sipas kërkesës.

Kjo politikë zbatohet vetëm për kristinajera.com. Faqet e internetit dhe aplikacionet që zhvillohen për klientët janë projekte të veçanta dhe rregullohen nga politikat e privatësisë të pronarëve të tyre.

Mund të na kontaktoni në çdo kohë në hello@kristinajera.com.

Informacioni që mbledhim

Ne mbledhim vetëm informacionin që na nevojitet vërtet — asgjë më shumë.

Informacioni që ju jepni

Kur na kontaktoni përmes faqes, ju zgjidhni vetë çfarë informacioni të ndani. Zakonisht kjo përfshin:

  • Emrin tuaj
  • Adresën tuaj të email-it
  • Çdo gjë që shkruani në mesazhin tuaj (për shembull, çfarë bën biznesi juaj dhe çfarë kërkoni)

Ju keni kontroll të plotë. Nëse nuk plotësoni formularin e kontaktit ose nuk na dërgoni email, ne nuk mbledhim asnjë nga këto të dhëna.

Informacioni që mblidhet automatikisht

Kur vizitoni faqen e internetit, disa të dhëna teknike mund të përpunohen automatikisht nga faqja dhe infrastruktura e saj. Kjo mund të përfshijë:

  • Adresën IP
  • Llojin e shfletuesit
  • Llojin e pajisjes
  • Sistemin operativ
  • Faqet e kërkuara
  • Datën dhe orën e kërkesave
  • Faqen referuese (kur është e disponueshme)

Ky informacion përdoret kryesisht për të operuar, mbrojtur dhe përmirësuar faqen e internetit. Kur është e mundur, ai përpunohet në formë të agreguar ose të anonimizuar.

Pse e mbledhim informacionin

Ne e përdorim informacionin e mësipërm vetëm për disa arsye të qarta:

  • Për t'ju përgjigjur — që të mund t'i përgjigjemi kërkesës suaj dhe të diskutojmë projektin tuaj.
  • Për ta mbajtur faqen të sigurt dhe funksionale — informacioni teknik na ndihmon të mbrojmë faqen dhe të zgjidhim problemet.
  • Për ta përmirësuar faqen — duke kuptuar mënyrën se si përdoret, mund ta bëjmë më të mirë me kalimin e kohës.

Ne nuk i shesim kurrë të dhënat tuaja personale dhe nuk i ndajmë ato për qëllime reklamimi.

Baza ligjore (GDPR)

Sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR), ne duhet të kemi një bazë ligjore të vlefshme për përpunimin e të dhënave tuaja personale. Bazat tona janë të thjeshta:

  • Interesi legjitim — për t'iu përgjigjur një kërkese që na keni dërguar dhe për ta mbajtur faqen të sigurt dhe funksionale, duke respektuar privatësinë tuaj.
  • Pëlqimi — kur ju zgjidhni në mënyrë aktive të pranoni diçka, si p.sh. cookies opsionale.
  • Detyrimet ligjore — në disa raste mund të na duhet të ruajmë disa të dhëna për të përmbushur kërkesat ligjore.

Kur përpunimi bazohet në pëlqimin tuaj, ju mund ta tërhiqni atë në çdo kohë duke na kontaktuar.

Cookies

Faqja jonë mund të përdorë një numër të kufizuar cookies për të funksionuar siç duhet dhe për të na ndihmuar të kuptojmë se si vizitorët e përdorin atë.

Për më shumë informacion, ju lutemi shihni Politikën tonë të Cookies.

Shërbime të palëve të treta

Për të operuar faqen dhe për të komunikuar me ju, ne përdorim disa ofrues të besueshëm të palëve të treta. Secili prej tyre merr vetëm informacionin që i nevojitet për të ofruar shërbimin e tij dhe vepron sipas politikës së vet të privatësisë.

Hosting

Kjo faqe është e hostuar në Vercel, i cili e shpërndan faqen në mënyrë të sigurt dhe mund të përpunojë të dhëna teknike si adresat IP dhe regjistrat e serverit për funksionimin e shërbimit.

DNS & Siguria

Ne përdorim Cloudflare për ta shpërndarë faqen në mënyrë të sigurt dhe të besueshme. Cloudflare mund të përpunojë të dhëna teknike, si adresat IP, si pjesë e mbrojtjes dhe drejtimit të trafikut.

Analitika

Aktualisht, kristinajera.com nuk përdor asnjë platformë analitike të palëve të treta për të gjurmuar sjelljen e vizitorëve.

Email

Kërkesat e dërguara përmes formularit të kontaktit na dorëzohen në mënyrë të sigurt përmes email-it.

Ne i rishikojmë rregullisht shërbimet që përdorim dhe do ta përditësojmë këtë seksion nëse ato ndryshojnë.

Transferimet ndërkombëtare

Disa nga shërbimet që përdorim mund të përpunojnë të dhëna në serverë të vendosur jashtë Suedisë. Kur të dhënat personale transferohen jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (EEA), ne përdorim ofrues që ofrojnë masa mbrojtëse të përshtatshme në përputhje me legjislacionin për mbrojtjen e të dhënave.

Ruajtja e të dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja vetëm për aq kohë sa është e nevojshme.

Kërkesat përmes faqes së internetit ruhen deri në 24 muaj, përveç nëse kërkoni fshirjen e tyre më herët.

Dokumentacioni i projekteve — si kontratat dhe faturat — mund të ruhet për një periudhë më të gjatë kur kjo kërkohet për arsye ligjore, kontabël, garancie ose kontraktuale. Legjislacioni suedez përcakton periudha minimale të ruajtjes për disa dokumente të biznesit.

Të dhënat teknike dhe analitike ruhen vetëm për një periudhë të kufizuar dhe më pas fshihen ose anonimizohen. Nëse dëshironi që të fshijmë informacionin që kemi të drejtë të fshijmë, mjafton të na kontaktoni.

Të drejtat tuaja

Sipas GDPR-së, ju keni të drejta të qarta mbi të dhënat tuaja personale. Me fjalë të thjeshta, ju mund të:

  • T'i shihni — të kërkoni çfarë informacioni mbajmë për ju.
  • T'i korrigjoni — të kërkoni korrigjimin e çdo informacioni të pasaktë.
  • T'i fshini — të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale.
  • Të kufizoni ose kundërshtoni përpunimin — të kërkoni që në raste të caktuara të ndalojmë ose kufizojmë përdorimin e të dhënave tuaja.
  • T'i merrni me vete — të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja në një format të përdorshëm.

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, na kontaktoni në hello@kristinajera.com. Ne synojmë t'ju përgjigjemi brenda një muaji, në përputhje me legjislacionin për mbrojtjen e të dhënave, dhe kjo nuk ka asnjë kosto për ju.

Nëse mendoni se nuk i kemi trajtuar të dhënat tuaja siç duhet, ju gjithashtu keni të drejtë të kontaktoni Autoritetin Suedez për Mbrojtjen e Privatësisë (Integritetsskyddsmyndigheten – IMY).

Zgjedhjet tuaja

Ju keni gjithmonë kontroll mbi informacionin tuaj:

  • Mund të na kontaktoni në çdo kohë për pyetje ose kërkesa.
  • Mund të kërkoni fshirjen e informacionit që mbajmë për ju.
  • Mund të çaktivizoni ose fshini cookies nga cilësimet e shfletuesit tuaj.
  • Mund të zgjidhni thjesht të mos përdorni formularin e kontaktit — shfletimi i faqes nuk e kërkon atë.

Siguria

Ne përdorim praktika sigurie sipas standardeve të industrisë, lidhje të enkriptuara HTTPS dhe ofrues shërbimesh të përzgjedhur me kujdes për të mbrojtur të dhënat personale nga qasja, zbulimi ose përdorimi i paautorizuar. Qasja në të dhënat personale kufizohet vetëm për personat që kanë nevojë për to për të ofruar ose mbështetur shërbimet tona.

Asnjë faqe interneti nuk mund të garantojë siguri absolute, por ne i trajtojmë të dhënat tuaja me kujdes dhe veprojmë menjëherë nëse vërejmë ndonjë problem.

Privatësia e fëmijëve

Kjo faqe interneti nuk është e destinuar për fëmijë dhe ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijët.

Lidhje me faqe të tjera

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të tjera të internetit — për shembull, projekte që kemi zhvilluar ose mjete që përdorim. Pasi të klikoni një lidhje, ju largoheni nga faqja jonë dhe ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë të atyre faqeve. Ju rekomandojmë të lexoni politikën e privatësisë së çdo faqeje që vizitoni.

Ndryshime në këtë politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here, për shembull nëse ndryshojnë shërbimet që përdorim ose kërkesat ligjore. Kur kjo të ndodhë, do të përditësojmë datën "Përditësuar së fundmi" në krye të kësaj faqeje. Në rast ndryshimesh të rëndësishme, do t'i bëjmë ato të dukshme.

Kontakt

Nëse keni pyetje në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose me mënyrën se si trajtohen të dhënat tuaja, do të jemi të lumtur t'ju ndihmojmë.

Kristina Jera Digital Solutions
Stokholm, Suedi
Email: hello@kristinajera.com