Proceso

Cómo trabajaremos juntos

Elegir a alguien para crear tu sitio web es una decisión importante basada en la confianza. Esta página existe para que ese paso resulte más sencillo. Aquí verás exactamente qué ocurre desde tu primer mensaje hasta mucho después del lanzamiento del sitio, para que sepas qué esperar en cada etapa.

Las once etapas

Etapa 01

Primer contacto

Todo comienza con un mensaje. Me cuentas a qué se dedica tu empresa y qué problema quieres resolver: quizá un sitio web que ya no representa tu negocio, reservas que se están perdiendo o simplemente la falta de presencia online.

En esta etapa no existe ningún compromiso ni coste. Mi objetivo es escucharte y valorar si realmente soy la persona adecuada para tu proyecto. Si no lo soy, te lo diré con total sinceridad y te recomendaré una mejor alternativa.

TúEnvíame una consulta describiendo tu empresa y el problema que deseas resolver.
YoReviso cuidadosamente tu mensaje, hago algunas preguntas y te doy una valoración inicial honesta.
Lo que recibirásUna respuesta personalizada, no un mensaje de ventas genérico, normalmente en el plazo de un día.
TiempoUno o dos días de conversación.
Etapa 02

Reunión de descubrimiento

Si el proyecto parece encajar, organizaremos una reunión tranquila para conocer mejor tu empresa, tus clientes y qué significa para ti el éxito de este proyecto.

Probablemente sea la media hora más importante de todo el proceso. No necesitas preparar nada técnico; simplemente ven tal y como eres.

TúMe explicas cómo funciona tu empresa y qué esperas conseguir con tu sitio web.
YoHago las preguntas adecuadas y empiezo a definir la mejor solución.
Lo que recibirásLa tranquilidad de saber que he comprendido tus necesidades y una visión compartida del proyecto.
TiempoUna reunión de aproximadamente 30–45 minutos.
Etapa 03

Propuesta y acuerdo

Ahora lo pongo por escrito. Recibes una propuesta clara: qué voy a construir, qué incluye, cuánto cuesta y cuánto tiempo llevará aproximadamente. El precio acordado es fijo para el alcance acordado; si pides trabajo adicional, lo hablamos y lo presupuestamos antes de empezarlo.

Cuando estés conforme, formalizaremos el acuerdo por escrito. Esto protege a ambas partes y evita malentendidos.

TúLees la propuesta, haces las preguntas necesarias y la apruebas cuando todo esté claro.
YoPreparo una propuesta clara con un precio fijo, un alcance bien definido y un acuerdo sencillo, sin lenguaje legal innecesario.
Lo que recibirásUna propuesta escrita y un acuerdo claro, sin sorpresas ocultas.
TiempoLa propuesta suele estar lista en pocos días. Tú decides cuándo aprobarla.
Aquí se requiere tu aprobación
Etapa 04

Planificación

Antes de empezar con el diseño, planificamos la estructura del sitio web. Decidimos qué páginas serán necesarias, qué contenido tendrá cada una y cómo los visitantes pasarán desde la primera visita hasta una reserva o una consulta. Este es el plano del proyecto: los cambios son sencillos ahora, pero mucho más costosos más adelante.

TúConfirmas que la estructura tiene sentido para la forma en que piensan y actúan tus clientes.
YoPreparo un mapa claro del sitio y planifico los recorridos principales de los usuarios.
Lo que recibirásUn plan completo y bien definido del sitio web antes de comenzar el diseño.
TiempoUnos pocos días.
Etapa 05

Diseño

Aquí es donde se vuelve real. Diseño el aspecto de tu web en Figma —primero la estructura, luego el diseño visual completo— y lo afinamos juntos. Los ajustes de diseño se gestionan mejor en esta fase de revisión y están cubiertos por las rondas de revisión acordadas, mucho antes de escribir código.

Nunca verás tu sitio web terminado por primera vez el día del lanzamiento. Podrás seguir su evolución y participar en su desarrollo durante todo el proceso.

TúCompartes tu opinión sincera sobre el diseño y me dices qué te gusta y qué te gustaría cambiar.
YoCreo un diseño que refleje tu empresa y tu identidad de marca, ajustándolo según tus comentarios.
Lo que recibirásDiseños completos y aprobados antes de comenzar el desarrollo.
TiempoEntre una y tres semanas, según el tamaño del proyecto y la rapidez con la que recibamos tus comentarios.
Aquí se requiere tu aprobación
Etapa 06

Desarrollo

Una vez aprobado el diseño, comienzo a desarrollar el sitio web. Se construye en un entorno privado de pruebas (staging) al que podrás acceder cuando quieras. Sin sorpresas al final y sin meses de espera sin ver avances.

TúRevisas el progreso en el entorno de pruebas y me avisas si hay algo que quieras comentar.
YoDesarrollo el sitio web desde cero con código limpio, funcionalidades sólidas y una solución preparada para durar.
Lo que recibirásUn sitio web funcional en un entorno privado que se actualiza continuamente.
TiempoEntre dos y seis semanas, dependiendo del alcance del proyecto.
Etapa 07

Contenido

Todo sitio web necesita buenos textos e imágenes. Algunos clientes ya los tienen preparados, pero la mayoría no, y eso es completamente normal. Te indicaré exactamente qué se necesita y cuándo, y también puedo ayudarte a preparar el contenido si lo necesitas.

El contenido es la causa más habitual de los retrasos en un proyecto, por eso intento que esta parte sea lo más sencilla y organizada posible.

TúMe envías los textos, las imágenes y el logotipo, o me indicas si necesitas ayuda para prepararlos.
YoTe proporciono una lista clara de todo lo necesario e integro el contenido de la forma más profesional posible.
Lo que recibirásEl contenido real de tu empresa integrado en tu sitio web, no textos de relleno.
TiempoSe desarrolla en paralelo con el diseño y la programación; cuanto antes esté listo el contenido, más fluido será el proyecto.
Etapa 08

Revisión y ajustes

Ahora es el momento de revisar el sitio web con detenimiento y perfeccionarlo juntos. Esta es una fase dedicada a la revisión: no se trata de realizar cambios interminables, sino de disponer de una oportunidad clara y estructurada para asegurarnos de que todo esté exactamente como debe antes del lanzamiento.

TúRevisas el sitio web y envías todos tus comentarios reunidos en una sola lista.
YoAplico los cambios acordados según tus comentarios.
Lo que recibirásUn sitio web pulido y completamente listo para su lanzamiento.
TiempoDesde unos pocos días hasta una semana, según el volumen de comentarios.
Etapa 09

Pruebas

Antes de publicar el sitio web, compruebo absolutamente todo. Pruebo cada página en móviles, tabletas y ordenadores, verifico todos los formularios, el rendimiento, la seguridad y el funcionamiento en distintos navegadores. Es la parte que normalmente no se ve, pero que marca la diferencia entre un sitio profesional y uno que genera problemas.

TúEn esta etapa puedes relajarte: yo me encargo de todo.
YoPruebo el sitio web en diferentes dispositivos y navegadores, reviso el rendimiento y la seguridad y soluciono cualquier incidencia detectada.
Lo que recibirásUn sitio web realmente preparado para publicarse, no solo uno que parece terminado.
TiempoUnos pocos días.
Etapa 10

Lanzamiento

Ha llegado el momento. Publico tu sitio web en tu dominio, configuro la conexión segura (SSL) y verifico que todo funcione igual de bien en producción que durante las pruebas.

TúDas tu aprobación final y disfrutas del momento en que tu sitio web se hace público.
YoMe encargo de todo el proceso técnico de publicación y verifico que todo funcione correctamente después del lanzamiento.
Lo que recibirásTu sitio web publicado en tu propio dominio.
TiempoEl día del lanzamiento, en la fecha acordada contigo.
Aquí se requiere tu aprobación
Etapa 11

Entrega y soporte

Después del lanzamiento no desaparezco. Recibirás una entrega clara del proyecto para que sepas exactamente qué es de tu propiedad, junto con un período de garantía durante el cual corregiré sin coste cualquier problema relacionado con mi trabajo. Cuando quieras seguir mejorando tu sitio web, aquí estaré para ayudarte.

TúDisfrutas de tu nuevo sitio web y puedes contactar conmigo siempre que necesites ayuda o quieras seguir desarrollándolo.
YoTe entrego todo de forma clara y permanezco disponible para soporte y futuras mejoras.
Lo que recibirásLos entregables acordados, un periodo de garantía y una desarrolladora que sigue estando ahí.
TiempoLa garantía comienza el día del lanzamiento; nuestra colaboración puede continuar tanto tiempo como tú quieras.

Cómo nos mantendremos en contacto

Siempre sabrás en qué punto se encuentra tu proyecto. Durante todo el proceso te comunicarás directamente conmigo, la persona que realmente está desarrollando tu sitio web, no con un intermediario ni con un gestor de proyectos.

Un único punto de contacto: yo, desde el principio hasta el final.

Actualizaciones periódicas: gracias al entorno privado de pruebas (staging), podrás seguir el progreso del proyecto cuando quieras.

Respuestas normalmente en un plazo de un día; a menudo incluso antes. Si necesito más tiempo, te lo comunicaré y te explicaré el motivo.

Reuniones solo cuando aportan valor: cuando haya que tomar una decisión o debatir un tema importante, no simplemente por celebrar una reunión.

Cómo funcionan las revisiones

Tus comentarios forman parte natural y planificada del proceso, no un obstáculo. Así nos aseguramos de que todo avance de forma organizada.

Cada proyecto incluye un número determinado de rondas de revisiones, acordadas desde el principio en la propuesta. Esto no pretende limitar tus ideas, sino mantener el proyecto organizado, el presupuesto predecible y evitar que pequeños cambios terminen convirtiéndose en un proyecto completamente diferente.

Los comentarios son mucho más útiles cuando se envían agrupados en una única lista. Así puedo implementarlos de forma eficiente sin pasar nada por alto. Una vez que apruebas una etapa, continuamos con la siguiente. Si más adelante surge la necesidad de realizar cambios importantes, lo hablaremos con total transparencia.

Qué influye en el calendario del proyecto

Junto con la propuesta recibirás siempre un plazo realista. Lo que nunca haré será prometer una fecha que no pueda cumplir. La duración del proyecto depende de varios factores:

En resumen: la mayoría de los sitios web pequeños se completan en pocas semanas, mientras que los proyectos más grandes pueden tardar varios meses. Siempre recibirás una estimación realista y te informaré inmediatamente si algo afecta al calendario.

Todo lo que se revisa antes del lanzamiento

Lanzar un sitio web es mucho más que pulsar un botón. Antes de que tu sitio esté disponible para el público, realizo una lista completa de comprobaciones:

Después del lanzamiento

El día del lanzamiento no es el final del proyecto, sino el comienzo.

Garantía

Incluida

Si algo de lo que he desarrollado no funciona correctamente, lo corregiré sin coste adicional.

  • Corrección gratuita de cualquier problema relacionado con mi trabajo durante el período de garantía.
  • En las webs compradas, el Care continuo es siempre opcional
  • Puedes ponerte en contacto conmigo en cualquier momento durante el período de garantía.

Mantenimiento continuo

Opcional

Actualizaciones, copias de seguridad y tranquilidad a largo plazo, solo si lo deseas.

  • Actualizaciones periódicas, copias de seguridad y revisiones.
  • Ayuda para añadir nuevas funcionalidades a medida que tu empresa crece.
  • Un desarrollador que ya conoce tu sitio web en profundidad.

Preguntas frecuentes

Primeros pasos

¿Cuánto tiempo se tarda en crear un sitio web?

Depende del tamaño del proyecto y de la rapidez con la que se entreguen los contenidos y los comentarios. La mayoría de los sitios web pequeños están listos en unas pocas semanas, mientras que los proyectos más grandes pueden tardar varios meses. Siempre recibirás un calendario realista en la propuesta.

¿Cuánto cuesta?

Los proyectos web pueden partir de uno de mis paquetes publicados: consulta la página de precios. Las aplicaciones a medida, las integraciones y las soluciones digitales más avanzadas se definen y presupuestan de forma individual. En cualquier caso, recibes un precio claro para el alcance acordado antes de empezar.

¿Y si no sé exactamente lo que necesito?

Es completamente normal. Mi trabajo consiste en ayudarte a encontrar la solución más adecuada para tu empresa.

¿Qué ocurre si cambio de opinión durante el proyecto?

Las nuevas ideas siempre son bienvenidas. Si afectan al alcance o al calendario del proyecto, lo hablaremos previamente con total transparencia.

¿Trabajas con empresas fuera de Estocolmo?

Sí. Todo el proceso puede realizarse a distancia, independientemente de dónde se encuentre tu empresa.

Desarrollo

¿Puedo aportar mi propio diseño?

Por supuesto. Si ya dispones de una identidad visual o de diseños preparados, trabajaré sobre ellos. Si no, el diseño forma parte del servicio.

¿Puedo enviar el contenido más adelante?

Sí, aunque el contenido es la causa más habitual de los retrasos. Cuanto antes esté listo, más fluido será el proyecto. Te indicaré exactamente qué necesitas preparar.

¿Cuántas rondas de revisiones se incluyen?

Cada proyecto incluye un número determinado de rondas de revisión acordadas desde el principio en la propuesta, para que siempre sepas qué está incluido.

¿Mi sitio web funcionará en móviles?

Sí. Todos los sitios web se diseñan y prueban para funcionar perfectamente en teléfonos móviles, tabletas y ordenadores.

¿Puedes integrar un sistema de reservas?

Sí. Los sistemas de reservas y los pagos online son algunas de las funcionalidades que desarrollo con más frecuencia.

¿Puedes desarrollar funciones personalizadas o integrar otros sistemas?

Sí. Desarrollo aplicaciones web a medida, paneles de administración, herramientas internas e integraciones con servicios de terceros.

¿Podré ver el sitio web antes de que esté terminado?

Sí. Aprobarás el diseño antes de que comience el desarrollo y podrás seguir todo el progreso mediante un entorno privado de pruebas (staging). No habrá sorpresas al final.

Propiedad

¿Quién será el propietario del sitio web una vez finalizado?

En los proyectos comprados, los entregables y derechos acordados se transfieren según el acuerdo del proyecto tras el pago completo, y tu dominio, contenido y cuentas siguen siendo tuyos. Las Managed Websites siguen otro modelo de servicio, con una opción de compra definida que se acuerda antes de empezar.

¿También seré propietario del código fuente?

En los proyectos comprados, sí: el código desarrollado para tu proyecto se entrega según el acuerdo del proyecto. No hay ninguna plataforma propietaria por la que tengas que pagar siempre. En una Managed Website, la implementación forma parte del servicio activo, con una opción de compra definida.

¿Puedes ayudarme con el alojamiento web y el dominio?

En los proyectos comprados, puedo configurar el dominio, el alojamiento y las cuentas pertinentes a tu nombre desde el principio, cuando procede. Los Managed Websites siguen el modelo de servicio definido en el acuerdo.

¿Puedes rediseñar o mejorar mi sitio web actual?

Por supuesto. Tanto si necesita un nuevo diseño como una mejora del rendimiento o una reconstrucción completa, recibirás una recomendación honesta sobre la mejor solución.

¿Puedes encargarte del mantenimiento después del lanzamiento?

Si quieres, sí. En las webs compradas, el Care continuo es siempre opcional. Las Managed Websites incluyen mantenimiento y tienen un plazo inicial de 12 meses.

¿Necesito entender la parte técnica?

En absoluto. Ese es mi trabajo. Te explicaré todo de forma clara y sencilla, sin jerga técnica innecesaria.

Lista cuando tú lo estés.

Este es todo el proceso: sin misterios, sin jerga técnica y sin presión. Si crees que esta es la forma adecuada de desarrollar tu proyecto, estaré encantada de conocer tu idea.

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