Propiedad y garantía

Por qué importa la propiedad

Tu sitio web es una inversión, a menudo una de las más importantes que hará tu negocio. Una inversión que no te pertenece por completo apenas es una inversión.

Muchas empresas descubren, demasiado tarde, que no pueden trasladar su sitio, no pueden obtener su propio código o no pueden dejar a su desarrollador sin perderlo todo. Creo que esa es la forma equivocada de trabajar. Deberías ser dueño de aquello por lo que has pagado, por completo, y no sentirte nunca atrapado. Dejarlo claro desde el principio es simplemente como debería funcionar la confianza.

Qué es tuyo

Una vez que un proyecto comprado está terminado y pagado, es tuyo. Dicho de forma sencilla, eso significa:

• Tu sitio webEl propio sitio terminado y publicado.
• El diseñoLa apariencia y la estructura creadas para ti.
• Tu código fuente personalizadoCada línea escrita específicamente para tu proyecto.
• Tu contenidoLos textos y cualquier imagen que hayas proporcionado.
• Tu dominioRegistrado a tu nombre.
• Tu cuenta de alojamientoCreada a tu nombre.
• Tus cuentas de correo electrónicoTuyas, para conservarlas y controlarlas.
• Tu base de datosCuando tu proyecto incluye una.
• DocumentaciónPara que entiendas lo que tienes.
• Configuración de despliegueLa configuración que publica tu sitio, cuando corresponda.

Sin excepciones ocultas: los detalles se recogen en tu acuerdo de proyecto, con un lenguaje claro.

El código personalizado creado específicamente para tu proyecto pasa a ser tuyo. Los frameworks, bibliotecas y software de código abierto de terceros siguen sujetos a sus propias licencias.

Esto se aplica a una web que compras. En una Managed Website, tu dominio, tu contenido y los datos de tu negocio siguen siendo tuyos, la web se ofrece como parte del servicio activo y existe una opción de compra definida.

Qué sigue siendo mío

Para ser justa y sincera, hay un conjunto pequeño y claramente definido de cosas que conservo, y eso juega a tu favor.

A lo largo de muchos proyectos voy creando herramientas internas reutilizables, flujos de trabajo, configuraciones de partida, componentes de utilidad y conocimientos generales. No son tu sitio web: son el conjunto de herramientas que utilizo para crear sitios web bien hechos. Me reservo el derecho a reutilizarlos, exactamente igual que un carpintero conserva sus herramientas después de construir tu cocina.

Por qué te beneficia: significa que cada cliente se aprovecha de las mejoras realizadas en todos los demás proyectos. Recibes un trabajo más rápido y más pulido porque no tengo que reinventar lo básico cada vez. Tu sitio concreto es completamente tuyo; el oficio general que hay detrás sigue siendo mío.

Software de terceros

Los sitios web modernos se construyen sobre tecnologías consolidadas y ampliamente utilizadas, como React, Next.js y Tailwind, además de diversas bibliotecas, iconos, tipografías y, en ocasiones, API o complementos.

Estas tecnologías no son mías para cederlas, ni tuyas en propiedad plena: pertenecen a quienes las crearon y tienen sus propias licencias. Es completamente normal y se aplica prácticamente a todos los sitios web profesionales que existen. En la práctica, no cambia nada para ti: usas tu sitio libremente, tal como esperarías.

Qué significa «código abierto»

A veces oirás que un sitio web utiliza software de «código abierto». Dicho de forma sencilla, se trata de herramientas creadas por una comunidad y compartidas libremente para que cualquiera pueda usarlas: los cimientos sobre los que se construye gran parte de la web moderna.

No hay nada de qué preocuparse. Los componentes de código abierto son de uso libre, están bien mantenidos y son una práctica estándar. Tu sitio web funciona sobre ellos del mismo modo que una casa funciona con instalaciones eléctricas normalizadas: fiables, presentes en todas partes y perfectamente seguras para confiar en ellas.

Dominio y alojamiento

En un sitio web comprado, tu dominio (tu dirección web) y tu alojamiento (donde está tu sitio) deberían estar siempre a tu nombre. Es uno de los puntos más importantes en cuanto a la propiedad, y uno de los que el sector hace mal con más frecuencia. Con un Managed Website, el alojamiento forma parte del servicio, pero tu dominio siempre sigue siendo tuyo.

Tus datos

Toda la información de clientes, consultas, archivos subidos, bases de datos o información empresarial generada a través de tu sitio web sigue siendo tuya. No reclamo la propiedad de los datos de tu negocio ni los utilizo para ningún fin distinto de la prestación de los servicios acordados.

Es la información de tu negocio, recopilada a través de tu sitio web, y te pertenece a ti, por completo y en exclusiva.

Cuentas a tu nombre

Siempre que un proyecto necesite una cuenta (alojamiento, almacenamiento de código, una base de datos, analítica o servicios como Cloudflare, Vercel, GitHub, Firebase, Google o Microsoft), esas cuentas deberían ser tuyas.

Solo se me añade como colaboradora para desarrollar y mantener tu proyecto, y ese acceso puede retirarse en cualquier momento. Las llaves las tienes tú; yo simplemente recibo una invitación para hacer el trabajo. Nada importante queda nunca encerrado en una cuenta a la que solo yo pueda acceder.

Garantía

Si algo que he construido no funciona según lo acordado después del lanzamiento, lo corrijo sin coste adicional. Ese es el compromiso.

No se trata de ser restrictiva, sino de ser clara. Corregir algo que debía funcionar es garantía. Añadir algo nuevo es un trabajo nuevo. Mantener ambas cosas separadas hace que todo sea honesto.

Si detectas un problema durante el periodo de garantía, simplemente ponte en contacto conmigo. Lo revisaré cuanto antes y, si está cubierto por la garantía, lo solucionaré sin ningún coste adicional.

Tu periodo de garantía se confirma en tu acuerdo de proyecto

Garantía frente a mantenimiento

Estos dos conceptos se confunden constantemente, así que aquí tienes la diferencia clara:

En los sitios web comprados, nunca se te da de alta automáticamente en un plan de mantenimiento. Algunos clientes prefieren la tranquilidad; otros prefieren contactar solo cuando necesitan algo. Ambas opciones son perfectamente válidas.

Si dejamos de trabajar juntos

Termine como termine un proyecto comprado, el principio no cambia: conservas todo lo que es tuyo, es decir, tu sitio, tu código, tu dominio y tus cuentas. Con un Managed Website, tu dominio, tu contenido y los datos de tu negocio siempre siguen siendo tuyos, y se aplica la opción de compra acordada en tu contrato.

Si lo deseas, te ayudaré con un traspaso sin complicaciones, asegurándome de que otro desarrollador, o tú, tenga todo lo necesario para continuar. Sin dramas, sin retener nada, sin juegos de presión. Solo una salida limpia y profesional, si algún día llega ese momento.

Transparencia total

No hay cláusulas de propiedad ocultas ni en esta página ni en ningún otro sitio. No hay licencias sorpresa que limiten discretamente lo que puedes hacer. No hay cuotas solo por acceder a tu propio sitio web. No hay nada en la letra pequeña que deshaga lo que está escrito aquí a la vista de todos.

Si en algún momento algo sobre la propiedad no está claro, pregúntame y te daré una respuesta directa.

Preguntas sobre la propiedad, respondidas